GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: [10.03.2025]
Web Sitesi: www.navotti.com
İletişim: info@navotti.com
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesine ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) çerçevesinde, veri sorumlusu sıfatıyla Navotti tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
İsim, soyisim
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri
Satın alma geçmişi ve tercih edilen ürünler
İletişim formları veya e-bülten aracılığıyla iletilen bilgiler
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması ve ürün teslimatı
Müşteri taleplerinin yanıtlanması
İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (yalnızca açık rıza ile)
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Çerez Kullanımı (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanır. Ziyaretçilere çerezleri kabul etme veya reddetme hakkı tanınır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi almak için [Çerez Politikası sayfamızı] ziyaret edebilirsiniz. (Eğer sayfa yoksa, birlikte hazırlayabiliriz.)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar dışında yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü taraflarla açık rızanız olmaksızın paylaşılmaz. Ancak kargo firmaları, ödeme altyapıları ve teknik hizmet sağlayıcılar gibi hizmet sunan iş ortaklarıyla sınırlı erişim sağlanabilir.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/yurt dışı üçüncü kişilere aktarılmışsa bunu öğrenme
Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile analiz edilen verilerle ilgili itiraz hakkı
Zarara uğradıysanız tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@navotti.com adresinden ulaşabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, gerekli durumlarda güncellenebilir. Yapılan güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
